加碼醫(yī)藥新零售 叮當快藥推出急用藥15分鐘快送
來源:證券時報·e公司 作者:曹晨 2025-06-04 13:10
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近日,在叮當健康(09886.HK)旗下叮當快藥舉辦的10周年生態(tài)共贏大會上,叮當快藥聯合多家企業(yè)開啟急用藥15分鐘快送服務。與此同時,叮當快藥還與多家藥企完成簽約,繼續(xù)推進“原研藥保供聯盟”項目。

這也被市場視為叮當健康持續(xù)加碼醫(yī)藥新零售的最新動作。

對此,叮當健康相關負責人表示,隨著信息技術的快速發(fā)展和配送體系不斷完善,藥品即時零售受到消費者歡迎。一些特殊場景下的用藥需求,如發(fā)燒、腹瀉、過敏、創(chuàng)傷急救等急用藥需求,對于履約時間提出更高要求。藥品即時零售在配送端每提速一小步,用戶端體驗就提升一大步。

“消費習慣和生活方式的轉變,國人對健康消費愈加重視,一些用戶將原研藥視為‘品質生活’健康投資的一部分,原研藥剛需價值凸顯?,特別是重癥患者、兒童及老年群體對原研藥需求持續(xù)增長。與此同時,受集采政策深化影響,部分原研藥退出醫(yī)院渠道,患者轉向線上醫(yī)藥平臺購買?!鄙鲜鲐撠熑吮硎?。

據介紹,歷經十年的發(fā)展,叮當快藥夜間累計配送1.23億單。通過技術創(chuàng)新賦能業(yè)務,叮當快藥構建起線上線下一體化專業(yè)運營能力,從單一的藥品即時零售平臺,成為集在線健康咨詢、用藥指導、復診開方、送藥上門、未病養(yǎng)護、診后健康管理等于一體的全生命周期健康管理平臺。

近日,叮當快藥還發(fā)布了多功能智慧解決方案A-LL雙輪驅動增長模型,依托星垣系統及專業(yè)智慧服務,升級叮當多功能智慧藥房,助力藥企打造品牌影響力。重點聚焦京津、滬杭、廣深等核心區(qū)域,加密藥房網點布局,強化智慧藥房與智能倉聯動,升級“15分鐘健康服務圈”,同時加強冷鏈配送及急送能力,通過數字科技提升AI健康服務能力,通過加強醫(yī)保在線支付、溯源直播、私域運營、數字藥師及多平臺運營等創(chuàng)新運營模式。

相關政策的持續(xù)支持是叮當健康加碼醫(yī)藥新零售的重要背景。2025年4月,商務部、國家衛(wèi)生健康委等12部門印發(fā)《促進健康消費專項行動方案》提到,強化藥店健康促進功能。發(fā)揮行業(yè)協會作用,引導零售藥店拓展健康促進、營養(yǎng)保健等功能。指導地方按程序將符合條件的醫(yī)療服務項目納入本地區(qū)醫(yī)保支付范圍。支持“互聯網+”醫(yī)療服務模式創(chuàng)新,依托全國統一的醫(yī)保信息平臺,深化醫(yī)保電子處方應用,推動電子處方在定點醫(yī)藥機構順暢流轉,滿足便捷醫(yī)藥服務需求。發(fā)揮零售藥店執(zhí)業(yè)藥師優(yōu)勢,開展合理用藥、慢性病管理等健康知識咨詢和宣傳,推廣健康消費理念。

責任編輯: 孫憲超
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