近年來,理想汽車、比亞迪、廣汽集團、長城汽車等多家車企聲稱遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力,相關(guān)車企管理層多次公開發(fā)聲,表示公司曾遭遇黑公關(guān)手段。
3月14日,賽力斯汽車法務(wù)部也通過官方微信公眾號發(fā)布正式聲明,將公開征集黑媒體黑公關(guān)和網(wǎng)絡(luò)水軍線索。
聲明顯示,為積極響應(yīng)中央網(wǎng)信辦清朗行動的號召,賽力斯汽車法務(wù)部將加大力度持續(xù)打擊惡意針對問界汽車和用戶的黑媒體、黑公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)水軍,以實際行動守護清朗網(wǎng)絡(luò)空間,堅定支持汽車產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
由此,賽力斯汽車法務(wù)部表示,現(xiàn)誠摯邀請廣大網(wǎng)友及社會各界向其提供惡意造謠、侮辱、誹謗、抹黑問界汽車和用戶的線索、證據(jù)。
包括但不限于:1、自媒體、營銷號、MCN機構(gòu)及其幕后組織等;2、聊天記錄、視頻資料、往來郵件、合同、資金轉(zhuǎn)賬記錄等。
相關(guān)線索和證據(jù)經(jīng)查證屬實、有效、來源合法且被司法機關(guān)采信的,賽力斯汽車法務(wù)部承諾:將依據(jù)線索、證據(jù)價值的重要性等給予提供者1萬元—500萬元人民幣不等的獎勵,并對提供者的個人信息進行嚴格保密。
需要指出的是,這些針對車企的網(wǎng)絡(luò)攻擊,主要集中在對產(chǎn)品的惡意解讀上,以及圍繞著公司管理層展開,并時常夾雜著競品之間的相互拉踩。
2024年6月,比亞迪就率先發(fā)聲,向黑公關(guān)開炮。彼時,比亞迪品牌及公關(guān)處總經(jīng)理李云飛在微博發(fā)文表示:“近期,我們收到多方提醒:某車企在使用黑公關(guān)手段,對我司品牌及產(chǎn)品進行貶低、拉踩和惡意詆毀?!?/p>
李云飛稱,就以上及過往情況,公司向廣大網(wǎng)友及社會各界,征集黑公關(guān)有效線索和證據(jù),包括但不限于聊天記錄、錄音錄像、郵件、合同、費用支付等信息,只要能明確指向相關(guān)個人、黑公關(guān)廣告公司或有關(guān)車企,將整理上報至公安經(jīng)偵等相關(guān)部門,經(jīng)查證屬實后,對有效線索及證據(jù)提供者獎勵20萬元—500萬元人民幣,同時對提供者的個人信息嚴格保密。
同年8月,極氪因新品換代引起老車主不滿,進而深陷輿論旋渦之中。
經(jīng)過一段時間發(fā)酵后,極氪法務(wù)部終于通過微博發(fā)布信息稱:“近期,我們關(guān)注到,網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)大量針對極氪的網(wǎng)絡(luò)暴力行為,大量謠言、謾罵和捏造的不實信息,被反復惡意擴散傳播,不僅對公眾產(chǎn)生誤導,更直接損害了企業(yè)形象和商譽,嚴重影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。”
據(jù)悉,極氪法務(wù)部澄清的內(nèi)容主要圍繞著網(wǎng)傳的一些不實的新產(chǎn)品信息展開。極氪法務(wù)部表示,公司已經(jīng)全部固定證據(jù)并報警,將通過法律手段維護自身合法權(quán)益。希望大家不信謠不傳謠,共同促進新能源汽車產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。
2025年1月25日,小米法務(wù)部在微博發(fā)布消息稱,近日從司法機關(guān)獲悉,涉嫌惡意抹黑小米汽車商業(yè)信譽、商品聲譽的某平臺博主及其同伙多人,已被依法緝拿歸案。
回顧去年8月,某百萬粉絲汽車博主發(fā)布了一條名為《當小米SU7撞上一輛極氪007》的視頻,引發(fā)廣泛關(guān)注。視頻顯示,該博主用小米SU7與一輛極氪007進行了對撞測試,碰撞速度為60公里/小時,按照90%的重疊率進行碰撞,結(jié)果小米SU7遭遇了小電瓶斷電、車門無法打開的情況。
小米法務(wù)部表示,2024年8月13日,某平臺博主發(fā)布其將小米汽車與某品牌汽車對撞的所謂“測試視頻”,有意誤導公眾。其中“測試”方法及結(jié)論,存在諸多嚴重謬誤與偏頗,在網(wǎng)絡(luò)上造成極為惡劣的影響,嚴重損害小米公司商業(yè)信譽。事件發(fā)生后,小米公司立即固定證據(jù),開展法律維權(quán)工作,堅決捍衛(wèi)公司合法權(quán)益。